
OA系统在中国企业中应用非常普遍,但关于它的价值到底有多大,却一直存在争议。
有部分人认为OA系统非常重要,可以帮助企业解决管理和办公中的一系列重要问题;有部分人则认为OA系统没什么用,因为人家国外就没有这样的管理软件。
过分的夸大或贬低OA系统的作用,都是不客观的。OA系统的价值有多大,一方面看这个产品本身的性能,另一方面,更要看企业怎么去用它,怎么去评估它。
我们以艾办OA企业办公管理系统的具体功能为例,来看一下OA的应用场景,从而看看它的价值到底在哪里,到底有多大。
以信息发布为例,其中包括企业对员工发布的各类通知、公告、文件等。在使用OA系统以前,我们看到的场景是这样的:
人事部的小美要发布一个内部竞聘的通知,老总要求将通知发到每个分公司、每个部门,由于大家分散在各地,没法召集起来开会,只能下发文件。小美算了一下,总部共有8个部门,外地共有15个分公司,她要打印9份文件,总部这边的各个部门要亲自送过去,分公司那边的要发传真。
小美工作起来很细心,当然也是严格按照工作流程来做。总部的通知要交给部门负责人,负责人不在则由员工代收,不管谁接收都要签字。外地的分公司在发完传真之后,要打电话一一确认是否清楚、完整。
事情总是不会那么顺利,郑州分公司的传真机坏了,合肥和广西分公司的电话则一直没人接听。小美只能联系郑州的负责人,给他发了一封电子邮件,发完后仍然要打电话确认。而合肥和广西的电话只能明天再打了,因为忙活了整个一下午,已经到了下班时间。这时候小美的腿都跑细了,嗓子也冒烟了。
下班了,人事部经理张姐过来问事情办得怎样了,小美简要介绍了情况。张姐一听就不高兴了:小美,电话打不通可以打手机啊,这么重要的事情一定要在当天完成,怎么能拖到明天呢。
小美:我…
在使用艾办OA系统之后,工作场景将变成这样:
人事部小美登陆艾办OA系统,打开通知发布窗口,简单介绍了一下通知内容,要求竞聘人员统一通过本通知回复。然后小美上传了内部竞聘的附件,选择发送对象为“中层干部组”(这个通讯组包括了所有部门和分公司的负责人),并在抄送里面添加了公司的老总和几位副总,*后点击发送。
靠在椅背上,小美惬意的喝了一口咖啡,嗯,搞定,只用了十分钟。对了,这个通知很重要,按照公司的规定需要存档的,于是,小美点击鼠标,将文件转存到OA系统的档案中心。休息片刻,小美开始准备竞聘工作的具体材料。
两个小时后,小美再次登录OA系统,在已发通知里面打开那条通知的接收记录,看到除了合肥和广西,其他主管都已经收到了通知。小美拨通那两位主管的电话,提醒他们到OA系统上查看一个重要文件,原来两位主管都在外面,他们表示马上用手机OA来查看文件。
下班了,张姐过来喊小美一起下楼,小美感觉很开心,她很喜欢这个公司、这个工作。
这两个工作场景不一定完全和实际情况一致,却非常典型。通过这个对比,你认为艾办OA系统帮助小美节省的大量时间价值多少呢?帮助小美在同样的时间内完成更多的工作价值多少呢?帮助小美提升了工作质量价值多少呢?帮助小美增强了对工作和企业的认同感价值多少呢?
而实际上,公司里面会有几十、几百、几千个“小美”,帮助所有人更快、更好、更轻松的完成工作,OA系统的价值又有多少呢?
艾办OA通过大量的企业管理实践调查,结合不同企业的需求,从用户操作易用性、系统安全性等各个方面打破时间和空间的限制,成为能支持企业内部信息交流、共享、流转处理、数据分析统计、实现办公自动化同时提高工作效率的企业综合管理工具,使管理工作规范化、集中化、流程化,达到资源的有效共享,激发企业团队创造力、提升执行力,从而增加企业收益,为企业客户带来价值。
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